Curso [Técnicas de Calidad de Servicio en Atención al Cliente] INACAP Chile

Las Técnicas de Calidad de Servicio en Atención al Cliente INACAP Chile, son de alta importancia, esto en vista de que es un área de atención y servicio hacia la sociedad.

Ante tales eventualidades, es importante que sea llevado por diferentes profesionales del área, ya que estos serán los que lleven un desarrollo de dicha actividad de forma propicia.

Para todo ello, claro está que se suministrara la preparación y formación correcta de cada estudiante, con lo cual se tendrá la idea esencial en cuanto a la ejecución de estas actividades.

La Información Detallada

La idea principal en cuanto a brindar la información acerca del Curso de Técnicas de Calidad de Servicio en Atención al Cliente INACAP Chile, es la de comunicar sus aspectos mas importantes.

  • El Total de horas cronológicas: 30 horas totales
  • El Tipo de Modalidad: Presencial
  • El Código Sence: 1237990796

La Descripción del Curso

El contexto que abarca el curso de las Técnicas de Calidad de Servicio en Atención al Cliente INACAP Chile, cumple un papel fundamental dentro de las empresas del país.

Cumpliendo con objetivos de todo tipo, para brindar así un correcto desenvolvimiento de actividades en relación con sus actividades en las áreas de atención correspondientes.

E incluso se suma el desarrollo de todas las áreas comerciales, en donde se da, el pre y post, con respecto al logro de mayores desarrollos y de las habilidades y competencias.

Los Contenidos Generales

Dependiendo del desempeño de tipo comercial que se da con respecto a las Técnicas de Calidad de Servicio en Atención al Cliente INACAP Chile, es importante conocer los contenidos que se observaran.

  • Los Conceptos básicos de clientes
  • Los Conocimiento de las compras y ventas
  • El Desarrollo de técnicas de venta
  • La correcta calidad de servicios
  • Los Tipos de servicios a ofrecer
  • La Relación cliente y operador
  • El Movimiento y ejecuciones de acciones
  • La Correcta aplicación de estrategias
  • La Movilización de ideas en las ventas
  • Los Tipos de acciones comerciales ejecutables
  • Los Elementos de acción y respuesta con respecto a estos procesos

Con todo esto se busca que se dé el desarrollo pleno y confiable en la formación de cada individuo, frente a las indicaciones y actividades con respecto a la atención del cliente que se da de forma concurrente.

Los Descuentos

  • El 30% aplicado para el: Alumnos y Ex alumnos de Educación Superior INACAP
  • El 10% aplicado para los alumnos: Ex alumnos de Capacitación INACAP
  • El 15% realizado Por el pago anticipado: 30 días antes del inicio de clases

Las Inscripciones

Las fechas y sede de inscripción con respecto al curos de las Técnicas de Calidad de Servicio en Atención al Cliente INACAP Chile, responden al mes de Agosto y solo en la sede de Antofagasta.

Es importante tomar en cuenta los factores que influyen en relación con estos procesos, de igual manera que tener la documentación al día y presentarla al momento de la inscripción.

Los Contactos

Es importante brindar de manera primordial los datos de contacto, para que puedan ser contactados y aclarar así todas las informaciones.

  • El Contacto principal 800 20 25 20
  • El Smartphone +56 2 25797204
  • Contacto Email informaciones@inacap.cl
  • La Ubicación central:  Casa Central | nuestras Sedes en googlemaps
    Av. Vitacura 10.151, Vitacura, Santiago – Chile

Con respecto a este orden de ideas, se sustenta la información necesaria en base a los datos anteriormente mencionados, a través de los cuales se puede contactar directamente al institución.

La idea de todo esto es esclarecer las dudas de sus interesados y brindarles oportunidades de estudios y formación a todos y cada uno de los estudiantes que presente interés en estas áreas.

Los elementos y factores que intervienen en el desarrollo y comprensión de la misma, con sus pro y sus contra, de manera de obtener exito.

 

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